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LIBERALAの評判・口コミ

急増中
報告件数: 44

LIBERALAの評判・口コミ・トラブル事例を44件掲載。報告の32%(14件)が「契約・キャンセル」に集中。契約・キャンセル、車両状態・修復歴、査定額・減額、納車・手続き、営業対応・アフター対応の5カテゴリで分類し、売買前のリスク確認に活用できます。

カテゴリ別報告件数

契約・キャンセル14
車両状態・修復歴8
査定額・減額0
納車・手続き2
営業対応・アフター対応11
その他9

LIBERALAでは契約・キャンセルに関する報告が最も多く(14件)、次いで営業対応・アフター対応11件)です。

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グーネット販売店レビュー車両状態・修復歴解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ一宮店 【地域】愛知県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】メルセデスAMGEクラス 【投稿日】投稿日:2020年11月21日 20:27 メルセデスAMG購入後、タイヤの陥没による爆発危険、純正でないミラー、LEDテール故障などの問題が発覚し、高額修理費用が発生したが店舗は保証対象外として対応を拒否された。

グーネット販売店レビュー車両状態・修復歴解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ郡山店 【地域】福島県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】BMWX3 【投稿日】投稿日:2020年05月31日 21:31 BMW X3購入時に契約時の清掃依頼が無視され、配線改造車両の問題が複数発覚したが、保証期間過ぎを理由に店側が対応を拒否した深刻なトラブル。

グーネット販売店レビュー車両状態・修復歴解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラお台場 【地域】東京都 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】メルセデス・ベンツSL 【投稿日】投稿日:2024年03月23日 15:34 メルセデス・ベンツSLを購入したが、納車時にエンジンマウント不良による信号待ちでの激しい振動や運転席からの雨漏りが発生。店舗はケアパック対象外として修理を拒否し、重大な不具合を隠して販売した疑いがある。

グーネット販売店レビュー車両状態・修復歴解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ和歌山店 【地域】和歌山県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】BMWX5 【投稿日】投稿日:2025年02月20日 12:32 BMW X5を購入後、天井からシートに水が溜まるほどの深刻な雨漏りとサンルーフの故障が判明したが、販売時に隠されておりアフターケアも受けられなかった。

グーネット販売店レビュー営業対応・アフター対応解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ小倉店 【地域】福岡県 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】メルセデス・ベンツCLAクラス 【投稿日】投稿日:2019年02月05日 03:16 メルセデス・ベンツCLAクラス購入で、契約時に確認されたリアバンパーのズレを修理約束で納車したが、3ヶ月経っても修理されず店舗からの連絡も一切ない状態が続いている。

グーネット販売店レビュー営業対応・アフター対応解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店 【地域】北海道 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】メルセデス・ベンツGLAクラス 【投稿日】投稿日:2022年03月01日 20:59 メルセデス・ベンツGLAクラス購入時に契約前入金後2週間放置され、納車後に未申告の傷3箇所を発見、さらに約束された保証継承も守られず複数の重大な問題が発生した。

グーネット販売店レビュー営業対応・アフター対応解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ大阪店 【地域】大阪府 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】BMW3シリーズ 【投稿日】投稿日:2023年04月08日 03:21 BMW3シリーズ購入で満額入金後に連絡なし、整備費用15万円請求も内容は12ヶ月点検程度で、整備後にオイル漏れが発生した。

グーネット販売店レビュー営業対応・アフター対応解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ野々市店 【地域】石川県 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】ボルボXC40 【投稿日】投稿日:2024年02月21日 17:10 ボルボの1年点検で約束された返却日に連絡がなく、返却時には清掃済みだった車内が泥だらけで白い革シートに汚れが入り込み洗浄不可能な状態になった。

カーセンサー販売店クチコミ営業対応・アフター対応解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ鹿児島 【地域】(鹿児島県・鹿児島市) 【総合評価】1/5 【項目評価】接客2 / 雰囲気2 / アフター1 / 品質3 【購入車種】メルセデスAMG Aクラス 【購入時期】2023/10 【投稿日】2025/12/03投稿 数年前に購入した車両の故障修理を依頼したが、2週間経過しても原因や修理状況について何の連絡もない状況が続いている。

カーセンサー販売店クチコミ納車・手続き解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラお台場 【地域】(東京都・江東区) 【総合評価】1/5 【項目評価】接客1 / 雰囲気1 / アフター1 / 品質1 【購入車種】メルセデス・ベンツ その他 【購入時期】2025/12 【投稿日】2025/12/13投稿 メルセデス・ベンツ購入で契約時の約束が守られず、納車日にETCチェック不備で乗って帰れないトラブルが発生した。営業対応にも不満があった。

カーセンサー販売店クチコミ車両状態・修復歴解決済み2026年4月8日

【店舗】LIBERALA リベラーラ川越 【地域】(埼玉県・川越市) 【総合評価】1/5 【項目評価】接客1 / 雰囲気3 / アフター4 / 品質1 【購入車種】レクサス LSハイブリッド 【購入時期】2025/03 【投稿日】2026/01/27投稿 レクサスとベンツの2台購入で、希望車両の紹介拒否や傷有り車両の提案など不満があり、購入後も満足していない状況。