カーセブンの評判・口コミ

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【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】ホンダ ステップワゴン（2023｜～1万キロ） 【総合評価】1.8/5 【項目評価】査定価格2.5 / 連絡・対応1.5 / おすすめ度1.5 【MOTA査定額】385万円 【最終提示額】375万円 【投稿日】2026年02月17日 カーセブンMEGA三郷店でのステップワゴン売却査定で、担当者のやる気のない無口な対応と、オプションを前提とした査定に不満を感じ、最終的に納得いかない結果となった。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】ホンダ N-BOX（2016｜～6万キロ） 【総合評価】1.3/5 【項目評価】査定価格2.0 / 連絡・対応1.0 / おすすめ度1.0 【MOTA査定額】73.9万円 【最終提示額】ー万円 【投稿日】2024年12月14日 カーセブンMEGA三郷店での車買取査定で、営業担当者が検討時間を与えずその場での決断を強く迫る対応をされ、信用できないと感じた事例。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】レクサス NX（2019｜～3万キロ） 【総合評価】0.5/5 【項目評価】査定価格0.5 / 連絡・対応0.5 / おすすめ度0.5 【MOTA査定額】276.5万円 【最終提示額】ー万円 【投稿日】2025年02月21日 レクサスNXの売却査定を依頼したが日程が合わず査定してもらえず、折り返し連絡の依頼をしても当日は電話がなく、それ以外の日は毎日しつこく電話をかけてくる対応に不満。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】ホンダ ヴェゼル（2022｜～2万キロ） 【総合評価】1.5/5 【項目評価】査定価格1.5 / 連絡・対応1.5 / おすすめ度1.5 【取引状況】買取成立 【MOTA査定額】306.8万円 【最終提示額】280万円 【投稿日】2025年09月05日 カーセブンMEGA三郷店でのヴェゼル買取で、MOTA査定額306.8万円に対し最終提示額が280万円と26万円も下回った。事前連絡なしで待ち合わせ時間に遅刻する対応の悪さもあり、買取は成立したものの大幅な減額に不満が残った。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】光岡自動車 M55（2024｜～5,000キロ） 【総合評価】0.8/5 【項目評価】査定価格1.5 / 連絡・対応0.5 / おすすめ度0.5 【MOTA査定額】755万円 【最終提示額】ー万円 【投稿日】2026年01月24日 カーセブンMEGA三郷店での車買取査定で、日程調整の相談をした際に電話を一方的に切られ、対応が非常に悪かった。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】ホンダ ZR-V（2024｜～1万キロ） 【総合評価】2.2/5 【項目評価】査定価格0.5 / 連絡・対応3.0 / おすすめ度3.0 【MOTA査定額】323.8万円 【最終提示額】320万円 【投稿日】2026年02月15日 カーセブンMEGA三郷店でホンダZR-Vの車買取査定を受けたが、MOTA査定額323.8万円に対し最終提示額は320万円となり、当初の最低価格にも届かなかった。

【店舗】カーセブンMEGA三郷店 【地域】埼玉 【車種】ホンダ ステップワゴン（2023｜～1万キロ） 【総合評価】1.8/5 【項目評価】査定価格2.5 / 連絡・対応1.5 / おすすめ度1.5 【MOTA査定額】385万円 【最終提示額】375万円 【投稿日】2026年02月17日 カーセブンMEGA三郷店でステップワゴンの売却査定を受けたが、担当者がやる気なく無口で、オプションがある前提での査定に納得できなかった。MOTA査定額385万円に対し最終提示額375万円となった。

【店舗】（株）日産サティオ岡山 カーセブン東岡山店 【地域】岡山県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】日産セレナ 【投稿日】投稿日：2017年05月12日 13:09 カーセブン東岡山店で中古車購入時、車の仕様について「詳細は分かりません。それが中古車というものです」と説明不足で、支払い方法や納期についても不適切な対応が続き、車庫証明のミスで納車まで1か月かかった。

【店舗】カーセブンインポート三郷店 【地域】埼玉県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】ＢＭＷ２シリーズ 【投稿日】投稿日：2022年08月27日 16:55 BMW2シリーズを購入したが、購入5日後にエンジンチェックランプが点灯し店舗での修理対応も不十分で、修復歴なしと説明されたが契約書には補修ありと記載されていた問題が未解決のまま。

【店舗】カーセブン仙台市名坂店 (株)アイックス 【地域】宮城県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】スバルレガシィアウトバック 【投稿日】投稿日：2022年09月11日 18:28 レガシィアウトバック購入で納車日が大幅に遅れ、納車直後に雨漏りが発生したが保証期間内でも修理対象外とされ自腹で修理することになった。

【店舗】カーセブン江別文京台店 【地域】北海道 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】三菱エクリプスクロスＰＨＥＶ 【投稿日】投稿日：2024年05月27日 07:10 カーセブン江別文京台店で中古車購入時、本州仕入れと説明されたがETC履歴で苫小牧ナンバーのレンタカーと判明し、さらに納車時の清掃やコーティングも不十分な状態だった。

【店舗】カーセブン三郷インター店 （株）トーサイ 【地域】埼玉県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）0.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】トヨタヴォクシー 【投稿日】投稿日：2025年02月08日 01:45 トヨタヴォクシー購入時、納車前日にナビ故障を告知されそのまま納車され、2ヶ月後の修理作業中に車を柱にぶつけられるという深刻なトラブルが発生しました。

【店舗】カーセブン秋田臨海店 (株)アイックス 【地域】秋田県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】スズキアルト 【投稿日】投稿日：2025年03月18日 00:09 カーセブン秋田臨海店でスズキアルト購入後、ナビ未装着・バックギア不具合・ETC/ドラレコ電源不具合など複数のトラブルが発生し、何度も来店を余儀なくされた。

【店舗】カーセブンＭＥＧＡ福井店 ＡＯＩインターナショナル（株） 【地域】福井県 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】ダイハツミライース 【投稿日】投稿日：2015年03月05日 19:35 カーセブンMEGA福井店でダイハツミライースを購入したが、売却後はクレーム対応を全くしてもらえず、購入を後悔してキャンセルを希望している。

【店舗】カーセブン江戸川店 【地域】東京都 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ（見積り）0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】ＢＭＷＸ５ 【投稿日】投稿日：2017年03月02日 17:37 BMW X5購入時にガラスコーティングをサービスで付けるとの約束だったが、実際は簡易処理のみで水垢焼き付きが発生。社長に問い合わせても契約書に記載がないと責任を否定され、問題が解決されずに後悔している。

【店舗】カーセブン 長野店 【地域】(長野県・長野市) 【総合評価】1/5 【項目評価】接客1 / 雰囲気1 / アフター1 / 品質1 【購入車種】ホンダ N-BOX 【購入時期】2026/03 【投稿日】2026/04/04投稿 ホンダN-BOXを購入後、ルーフに接着剤様の付着物を発見したが、店舗は納車時の写真がないとして対応を拒否された状態