オートバックスカーズの評判・口コミ
オートバックスカーズの評判・口コミ・トラブル事例を14件掲載。報告の43%（6件）が「営業対応・アフター対応」に集中。契約・キャンセル、車両状態・修復歴、査定額・減額、納車・手続き、営業対応・アフター対応の5カテゴリで分類し、売買前のリスク確認に活用できます。
カテゴリ別報告件数
オートバックスカーズでは営業対応・アフター対応に関する報告が最も多く（6件）、次いで査定額・減額（5件）です。
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体験を投稿する【店舗】オートバックス カーズかしわ大井 【地域】千葉 【車種】スバル WRX（2020｜～1万キロ） 【総合評価】0.7/5 【項目評価】査定価格0.5 / 連絡・対応1.0 / おすすめ度0.5 【MOTA査定額】548.3万円 【最終提示額】543万円 【投稿日】2025年10月11日 オートバックスカーズでスバルWRXの売却査定を受けたが、MOTA査定額548.3万円に対し最終提示額は543万円で、事前の買取幅最低額を下回った。
【店舗】オートバックス カーズかしわ大井 【地域】千葉 【車種】トヨタ カローラクロス（2025｜～5,000キロ） 【総合評価】0.5/5 【項目評価】査定価格0.5 / 連絡・対応0.5 / おすすめ度0.5 【MOTA査定額】400.1万円 【最終提示額】360万円 【投稿日】2025年10月22日 オートバックスカーズでの車買取で、型式間違いにより事前査定額400万円から最終提示額360万円へと大幅減額となった。現車確認後も事前入札下限値に届かず、査定員は本部への問い合わせを求めるのみで適切な対応がなされていない状況。
【店舗】オートバックス カーズかしわ大井 【地域】千葉 【車種】レクサス RX（2022｜～3万キロ） 【総合評価】0.5/5 【項目評価】査定価格0.5 / 連絡・対応0.5 / おすすめ度0.5 【MOTA査定額】558.9万円 【最終提示額】520万円 【投稿日】2025年12月31日 レクサスRXの買取査定で、傷の写真を掲載していたにも関わらず、オートバックスカーズかしわ大井店が後から「見えなかった」として査定額を520万円に減額されたトラブル。