ガリバー中古車契約トラブル|オプション変更で違約金請求の口コミ体験談
元のスレッド: ガリバーで中古車契約をしまさした。 売買契約を結んで10日ほど経ちました。 入金や車庫証明書類などもまだ行っていない状態です。 安心保証も組み入れていましたが、必要ないと判断し、この部分の取り消しを連絡しましたが、契約に組み入れているために外すことが出来ずに、どうしても外すなら契約を一度解除して、再契約する必要がある。その場合には、契約解除したものに違約金がかかると言われました。 オプション外すため(安心保証)をために契約解除する必要が本当にあり、違約金も本当に必要なのでしょうか? 車もまだ整備に入っていない状態です。
このまとめの概要
ガリバーで中古車契約を結んだ利用者が、契約から10日後に安心保証オプションの取り消しを依頼したところ、契約解除と違約金が必要と言われた事例。まだ入金や車庫証明も行っておらず、車も整備に入っていない状態での対応について疑問を投げかけている。
ガリバーで中古車契約をしまさした。 売買契約を結んで10日ほど経ちました。 入金や車庫証明書類などもまだ行っていない状態です。 安心保証も組み入れていましたが、必要ないと判断し、この部分の取り消しを連絡しましたが、契約に組み入れているために外すことが出来ずに、どうしても外すなら契約を一度解除して、再契約する必要がある。その場合には、契約解除したものに違約金がかかると言われました。 オプション外すため(安心保証)をために契約解除する必要が本当にあり、違約金も本当に必要なのでしょうか? 車もまだ整備に入っていない状態です。
TO1233TO1233さん2025/5/14 7:49〉当社が車を納車するために支払った費用がある場合 整備もそれに含まれます 10日も経っていれば何らかしら車を触っていると思いますhir********hir********さん質問者2025/5/14 7:56
mib********mib********さん2025/5/13 11:43契約約款を見てください、そこにかかれている通りです。hir********hir********さん質問者2025/5/13 12:33
alm********alm********さんカテゴリマスター2025/5/13 11:31それが、ガリバーのルールだ言われれば、そうなんですねとしか答えようがないです。 契約は一度締結してしまうと、その内容に拘束力が生まれますから、そこから変更したいなんて話になれば、販売店側は自分達に利益が出る様に契約内容を作っているのが普通です。 無償キャンセルに関しても、キャンセルの理由が、災害に起因したりキャンセルと申し込んだ側に非の無い理由が原因となったやむを得ない物であればと言う話で合って、客や販売店側の一方的な理由にキャンセルではキャンセル料を求めている事は良くある話です。
tet********tet********さん2025/5/13 11:03契約を変更すること自体は問題ないと思いますが 契約時点の契約内容を変更する際には契約解除として違約金が発生しますと書面に記載されています 契約の基本ですhir********hir********さん質問者2025/5/13 11:25
maidomaidoさん2025/5/13 8:20契約とはそう言うものです。 この内容で納得しましたと言う書面です。 約款を隅から隅まで読めばガリバーが言ってる違約金の事を書いてあるでしょう。 違約金無しで契約解除出来るのは、ローン審査が通らなかった時だけです。 あとは違約金は取られます。 >ガリバーが納車するために払った費用がない場合は、無償キャンセルできると記載されています。 契約時やそれ以後の事務経費がすでにかかってます。 今回は勉強になったと諦めましょう。hir********hir********さん質問者2025/5/13 11:27
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ガリバーのユーザー口コミ
【店舗】ガリバー霧島店 【地域】鹿児島県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】日産セレナ 【投稿日】投稿日:2022年07月04日 14:05 ガリバー霧島店で日産セレナを購入したが、納車遅れ、車内清掃不備、説明不足、タイヤの溝不足、初月料金の相違など複数の問題が発生し、電話対応も不誠実で解決されていない。
営業対応・アフター対応【店舗】ガリバー大牟田店 【地域】福岡県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】トヨタノア 【投稿日】投稿日:2022年09月11日 21:58 ガリバー大牟田店でノアを購入後、車検の連絡を受けて来店したが引継ぎ不足で対応が悪く、事前説明なしに車を預けると言われたため他店で車検することにした。
営業対応・アフター対応【店舗】ガリバー南仙台店 【地域】宮城県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】日産ノート 【投稿日】投稿日:2022年05月10日 09:44 ガリバー南仙台店で日産ノート購入時、掲載されていたドラレコ・テレビが納車時に取り外され、手続き説明不足で納車遅れ、税金返却手続きも放置されていたため客相談センターに相談することになった。