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ガリバー中古車購入キャンセル体験談|契約後の後悔とトラブル回避法

元のスレッド: ガリバーでの中古車購入キャンセルについて(長文になります。) 先日ガリバーにて、店員さんの勢いに押されて中古車の購入を契約してしまったのですが、予算を大幅にオーバーしている車だった ので、よくよく考えると今後支払いを続けていけるか不安です。できるならキャンセルしたいと思っているのですが、可能でしょうか。 現状次の通りです。 ・ローン残債134万ある車を126万で下取りし、頭金0円で242万で次の車を購入。 ・低金利の銀行ローンを勧められ、後日銀行に出向くと伝えた。その際、下取り車の完済分と乗り換え車の代金を合わせ250万の借入を申込むようにとガリバーの店員から提案。 ・念のためガリバーで扱うローン会社の審査を行い、通る。 今後の予定です。 ・銀行にて審査が通ったら、印鑑証明3枚(買取用、残債用、車庫証明用)を持って再来店の予定。 現段階では、書面での契約を交わしたものの、下取り車の分も含め金銭の流れはありません。(もしかすると、下取り金額124万を先にガリバーから債権者への振込があるのかも、とも思いましたが、買取用の印鑑証明が無ければその可能性はないですよね。) こちらとしては、月々の支払いイメージができてから購入の決定をしたかったのですが、言われるままに契約書に記入してしまいました。やはり、キャンセルは難しいでしょうか。

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このまとめの概要

ガリバーで店員に押し切られて242万円の中古車購入契約を結んだが、予算を大幅に超過しており支払い継続に不安を感じキャンセルを希望。現在は書面契約のみで金銭授受なし。回答者からは契約直後なら無料でキャンセル可能との体験談が寄せられている。

[1]契約・キャンセル2017年2月12日

ガリバーでの中古車購入キャンセルについて(長文になります。) 先日ガリバーにて、店員さんの勢いに押されて中古車の購入を契約してしまったのですが、予算を大幅にオーバーしている車だった ので、よくよく考えると今後支払いを続けていけるか不安です。できるならキャンセルしたいと思っているのですが、可能でしょうか。 現状次の通りです。 ・ローン残債134万ある車を126万で下取りし、頭金0円で242万で次の車を購入。 ・低金利の銀行ローンを勧められ、後日銀行に出向くと伝えた。その際、下取り車の完済分と乗り換え車の代金を合わせ250万の借入を申込むようにとガリバーの店員から提案。 ・念のためガリバーで扱うローン会社の審査を行い、通る。 今後の予定です。 ・銀行にて審査が通ったら、印鑑証明3枚(買取用、残債用、車庫証明用)を持って再来店の予定。 現段階では、書面での契約を交わしたものの、下取り車の分も含め金銭の流れはありません。(もしかすると、下取り金額124万を先にガリバーから債権者への振込があるのかも、とも思いましたが、買取用の印鑑証明が無ければその可能性はないですよね。) こちらとしては、月々の支払いイメージができてから購入の決定をしたかったのですが、言われるままに契約書に記入してしまいました。やはり、キャンセルは難しいでしょうか。

[2]契約・キャンセル2017年2月16日

nnn********nnn********さん2017/2/16 20:58私も先日ガリバーで450万の車を購入しましたが、新車と金額があまり変わらなくてキャンセルしました。 契約してから次の日とかのキャンセルならキャンセル料など一切かからないみたいです。 私の場合は3日後でしたが、キャンセル料はかからなくあっさりキャンセルできました。

[3]契約・キャンセル2017年2月15日

知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん2017/2/15 13:29可能か不可能か、というご質問ですが可能です。 契約時に、キャンセルについての費用の説明はあったのでしょうか? もし キャンセルの場合、◯◯円といった説明がなかったのであれば、掛かった実費は請求される可能性もあります。 契約されたのは近日のお話でしょうか?もし昨日とか一昨日であれば、実質的に経費が掛からなかった可能性もあります。 決して安い買い物ではありません。文面からみるとお気持ちは既にキャンセルの方に向かっていると察しますが、キャンセル費用を考えると早急に先方に連絡を入れ、ひとまず全てを止めることが先決だと思います。

[4]営業対応・アフター対応2017年2月14日

dad********dad********さん2017/2/14 11:24まず一番最初に、生活相談センターに電話して聞いてみましょう。 そこでは分からなかっとしても、より専門的に答えてくれる所の番号を教えてくれるはずです。そこでまずハッキリさせておきましょう。 これをやる理由はガリバーにキャンセルできるか聞いたときに万が一ガリバーがウソをついて出来ないと言ってきても、根拠を持って反論できる事です。 ここではこう言われましたが、嘘ついてるんですか?と。 そこまで提示されてそれでも食い下がる店員はまずいないと思います。万が一食い下がってきたら納得行かないので弁護士や警察に相談すると言ってください。 (店の人間がウソ付くわけ無いと思うでしょうが、ガリバー(特に営業の人間)は平気で嘘つきます。) 他の回答者も言われてますが今すぐやるべきです。 私も以前ガリバーから買おうとした事がありましたが 確か、契約書にサインをしていてもそこからもう一つ段階を踏んでようやく「契約完全完了」となった気がします。 そのもう一つの段階はなんだったか今はハッキリ覚えていませんが。 それは間違いなく説明されてると思うので、あなたもしっかり話しを聞いとくか録音しとくぐらいはやっておくべきなんですよ。 ちなみに… あなたの質問を読む限り、ガリバーに電話などで買い取り査定をお願いしてその流れで車を紹介され購入を催促されたんじゃないでしょうか? ハッキリ言って、絶っっ対ガリバーから買うべきではありません。その流れでだったら特に。 理由はネットにたくさん書いてありますので自分で調べてください。 私も以前ガリバーから買おうとしたと書いてますが、買おうとしたという事は結局買ってない訳です。 それは何故か。 それは営業の人間がどう考えても嘘と分かる事を言ってきて、購入を決めさせようとしてきたからです。 その内容は長くなるので書きません。 当時私は若かったためナメていたのでしょう。渋る私にもうひと押ししてやろうと思ったのだと思います。 その瞬間私は完全に購入を断り、すぐに営業達を帰らせました。 アイツらも会社でノルマがありますから本当に平気で嘘をつき、買わせようとしてきます。 信じられないでしょうが本当に平気で嘘をつくんです。 ガリバーは酷い方だと思いますが世の中そんなもんですよ。 あなたに対してもとにかく買わせようとする感じが強かったと思いますがどうでしょう。 キャンセルできる確率は高いと思うので頑張ってね。

[5]契約・キャンセル2017年2月12日

che********che********さん2017/2/12 18:35キャンセル料を請求されるんじゃないかな? 契約書にはキャンセルに対する記述か何かはありませんか? キャンセル料はあなたがキャンセルしたことによってお店が被った被害金額のようなもので悪徳業者だとその車の車両価格全てを払えなんてのもありましたが訴訟では業者が負けてます。 まずはすぐにお店に連絡です。遅れれば遅れるほどキャンセル料が高くなる可能性もありますしキャンセルしてもらえないケースも出て来るかと思います。

[6]2017年2月12日

mtg********mtg********さん2017/2/12 11:09ガリバーさんに電話を入れて銀行審査で落ちました。 ですので勝手ながら購入出来ませんと伝えてみたら? 多分、では内(ガリバ-)の提携信販で行きましょうと!言うと思いますが、月々支払う能力がないので今回は諦めて、お金を貯めてから又ガリバーさんで購入します。 と、言ったら上手く解約できるかも? 頑張ってください。

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ガリバーのユーザー口コミ

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー霧島店 【地域】鹿児島県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】日産セレナ 【投稿日】投稿日:2022年07月04日 14:05 ガリバー霧島店で日産セレナを購入したが、納車遅れ、車内清掃不備、説明不足、タイヤの溝不足、初月料金の相違など複数の問題が発生し、電話対応も不誠実で解決されていない。

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー大牟田店 【地域】福岡県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】トヨタノア 【投稿日】投稿日:2022年09月11日 21:58 ガリバー大牟田店でノアを購入後、車検の連絡を受けて来店したが引継ぎ不足で対応が悪く、事前説明なしに車を預けると言われたため他店で車検することにした。

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー南仙台店 【地域】宮城県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】日産ノート 【投稿日】投稿日:2022年05月10日 09:44 ガリバー南仙台店で日産ノート購入時、掲載されていたドラレコ・テレビが納車時に取り外され、手続き説明不足で納車遅れ、税金返却手続きも放置されていたため客相談センターに相談することになった。