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ガリバーの営業対応に疲れてディーラーで購入した体験談|中古車販売の評判と口コミ

元のスレッド: ガリバーで中古車を探しに行ったのですが ガリバーのセールスさんてどこでもあんなにガツガツ押せ押せで 営業してくるんですか? 商談に疲れてしまい帰りたくても 「ちょっと店長と相談してきます」 「今日結論を出してくれませんか」 等々すぐには返してくれなかったです 結果的に次の日にディーラー認定中古車を購入しましたが とても対応が良かったです

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このまとめの概要

ガリバーで中古車を探した投稿者が、セールススタッフの積極的な営業姿勢に疲れてしまい、「今日結論を出してくれませんか」などの押し切り営業を受けた体験を報告。最終的にディーラー認定中古車を購入し満足したとのこと。コメントではインセンティブ制度による営業の必死さや、大手中古車店の専門知識不足を指摘する声が寄せられている。

[1]2026年2月20日

ガリバーで中古車を探しに行ったのですが ガリバーのセールスさんてどこでもあんなにガツガツ押せ押せで 営業してくるんですか? 商談に疲れてしまい帰りたくても 「ちょっと店長と相談してきます」 「今日結論を出してくれませんか」 等々すぐには返してくれなかったです 結果的に次の日にディーラー認定中古車を購入しましたが とても対応が良かったです

[2]2026年2月20日

maidomaidoさん2026/2/21 8:41売れれば自分にインセンティブが入ってくるので、そら必死ですよ。

[3]営業対応・アフター対応2026年2月20日

10522897991052289799さん2026/2/21 7:56売らないとインセンティブ積み上がらないですからね。 それはどこの営業活動も一緒なのですが、中古車って結構専門知識が必要な商品の筈なのに、ああいう大手の中古車販売店の営業員ってまるで知識がありません。 普通に不具合ある状態なのにそのまま納車しますし、だから自分達の保険の為にオプションテンコ盛り販売するんじゃないのでしょうか? オプション付けて売っておけば、納車後にトラブルあっても『そこは保証で直せますので』って逃げられるように。

[4]2026年2月20日

new********new********さん2026/2/21 7:19はい。

[5]2026年2月20日

zan********zan********さん2026/2/21 6:56大手の会社ならどこでも月目標がありノルマがありリワードがあります。 社員同士で競合させて店全体で月目標を達成するというやり方で成長してきた会社なので、ガリ○○やネクス○○〇、ウィカー〇などはその典型。 平たく言えば昭和の商売方法と言えます。 逆にトヨタディーラーの中古車部門では同じような売上目標等はありますが基本は新車販売で培った営業方法が確立していますので、来たお客は逃さないようなやり方はしていませんからそう感じるのだと思います。

[6]その他2026年2月20日

a_t********a_t********さん2026/2/21 6:36個人的意見を言わせてもらうと ガ〇バーやら、ウィー〇ーズやら、ネク〇テージと言った所に 関わっては駄目ですね 特にウィーカー〇に関しては旧BIG M●T●Rを 伊藤忠商事が買収して社名変更しましたが、中身は昔のままで 車の買取時に、内装をワザと傷つけて、査定額を下げたりとか その行為をドラレコで証明しても、無視を決め込み お客様センターに連絡をしても、関係各所に確認しますと知らんふりです 訴訟を起こしても賠償金額より訴訟費用の方が高いので泣き寝入りです 中古車はディーラー認定中古車店で買うのが一番です メーカーの看板を背負って商いをやっているので、不正をすれば メーカーの顔に泥を塗る事になりかねないので 事故車や水没車を偽って売るなんて事はなく 整備点検をした上で販売します その分、価格は高いですが、安心を買うと思えばそれまでです

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ガリバーのユーザー口コミ

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー霧島店 【地域】鹿児島県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】日産セレナ 【投稿日】投稿日:2022年07月04日 14:05 ガリバー霧島店で日産セレナを購入したが、納車遅れ、車内清掃不備、説明不足、タイヤの溝不足、初月料金の相違など複数の問題が発生し、電話対応も不誠実で解決されていない。

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー大牟田店 【地域】福岡県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】トヨタノア 【投稿日】投稿日:2022年09月11日 21:58 ガリバー大牟田店でノアを購入後、車検の連絡を受けて来店したが引継ぎ不足で対応が悪く、事前説明なしに車を預けると言われたため他店で車検することにした。

営業対応・アフター対応

【店舗】ガリバー南仙台店 【地域】宮城県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】日産ノート 【投稿日】投稿日:2022年05月10日 09:44 ガリバー南仙台店で日産ノート購入時、掲載されていたドラレコ・テレビが納車時に取り外され、手続き説明不足で納車遅れ、税金返却手続きも放置されていたため客相談センターに相談することになった。