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ネクステージ ジムニー購入後のメンテナンス 正規ディーラーとの比較 口コミ評判

元のスレッド: ネクステージでスズキ ジムニーを購入しました。 来週納車予定なのですが、納車後に点検や車検などを行う場合はネクステージで行う方がいいのでしょうか。 購入時にネクステージのサービスサポート(3年)を付けています。 ただあまり中古車販売店には、いいイメージがないため、近所のスズキディーラーでメンテナンスを行った方がいいのではと思ってしまいます。 皆様の意見をお聞かせください。 よろしくお願いします。

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このまとめの概要

ネクステージでスズキ ジムニーを購入し、3年のサービスサポートを契約した購入者が、納車後の点検や車検をネクステージで行うか、近所のスズキディーラーで行うかで悩んでいる。中古車販売店に対する不安から正規ディーラーでのメンテナンスを検討している相談内容。

[1]2026年2月10日

ネクステージでスズキ ジムニーを購入しました。 来週納車予定なのですが、納車後に点検や車検などを行う場合はネクステージで行う方がいいのでしょうか。 購入時にネクステージのサービスサポート(3年)を付けています。 ただあまり中古車販売店には、いいイメージがないため、近所のスズキディーラーでメンテナンスを行った方がいいのではと思ってしまいます。 皆様の意見をお聞かせください。 よろしくお願いします。

[2]営業対応・アフター対応2026年2月13日

BarngkhrangBarngkhrangさん2026/2/13 10:12サービスサポートはすぐ解約し、返金してもらってください。 スズキ販売店とお付き合いした方がいいですよ。 https://www.npo-himawari.jp/consumers-damage/injunction/000014.html

[3]営業対応・アフター対応2026年2月10日

tsutsuさんカテゴリマスター2026/2/11 8:08サービスサポートって、有料? それは故障保証なのか、点検の費用も含んで、点検費用は無料なのか。 と、"イメージが良くない"というのは、一般的な話ですか、それともその販売店の人達でしょうか? その状況だったら、私なら1年くらいは販売店で点検をしてもらいます。 中古車には(年式にもよりますが)故障はどうしてもあるあるですが、そういった早めに出る故障は、前々から兆候があった場合もあり(いつも出るわけではないなど) そういった故障は1年も乗っていれば気づく可能性が高いので、保証での修理を要求する。その際に他店に持ち込んでいると、それを言い訳良に保証をごねかねない。ので。 新車保証の期間内だったら、販売していない車両も、メーカー保証なので。 ディーラーも点検などは商売になるので(まともなディーラーなら)嫌がりはしませんよ ディーラーに持っていく手もあります。tsutsuさん2026/2/11 8:21

[4]その他2026年2月10日

NONNONさんカテゴリマスター2026/2/11 7:38サービスサポートの規約の中に 「保証期間内に弊社工場以外で整備または修理した場合」に 「保証期間内であっても保証修理は適用されません」という条項があります。 「保証期間内に弊社工場以外で修理した場合」とだけ書いてあれば、 当該修理箇所を他社で直してしまった場合に補償対象外なのかな? と思えたりもするのですが「整備または修理」と書いてありますので、 「12か月点検や車検はネクステージで受けること」を前提としている 保証だと思われます。 要するに、3年はネクステージ以外に出せないってことかとm(_ _"m) 心配であれば、公式サポートなり、担当店舗なりで確認して下さい。

[5]2026年2月10日

a71134836a71134836さん2026/2/11 6:20他所で点検や車検をするとサービスサポートが受けれなくなるとか無いですか? まぁわたしなら端からネクステージのサポート何か付けずに速攻でディーラーに持って行きますが

[6]2026年2月10日

さぁ、勉強ださぁ、勉強ださん2026/2/11 5:57中古車を買ったら 正規ディーラーへいきましょう 「ユーザー登録」ですよ これでリコールがあったりすると 連絡が来るようになります ついでにメンテを頼むのもよし であります

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ネクステージのユーザー口コミ

営業対応・アフター対応

【店舗】ネクステージ 江南店 【地域】愛知県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】トヨタアクア 【投稿日】投稿日:2026年02月08日 21:22 ネクステージ江南店でトヨタアクア購入時、下見のつもりで来店したが購入するまで帰してもらえず、強引な営業を受けた。最終的に購入したが知人には勧められないとしている。

営業対応・アフター対応

【店舗】ネクステージ 茨木スバル車専門店 【地域】大阪府 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】ホンダオデッセイ 【投稿日】投稿日:2012年07月12日 21:54 ホンダオデッセイの中古車購入で、現車があるのに納車まで3週間以上かかり、見積時に求めていない保証等で車体価格に50万円上乗せされた。保証内容の説明も不十分だったが、その後の対応は改善された。

営業対応・アフター対応

【店舗】ネクステージ 岡崎美合店 【地域】愛知県 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】マツダAZワゴン 【投稿日】投稿日:2014年01月20日 08:37 ネクステージ岡崎美合店でマツダAZワゴンを購入したが、納車直後に不具合が発生し修理を行った。修理代を返すと約束されたが連絡がなく未解決状態となっている。